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1. Uso del Sitio

El contenido de ENIGMA es únicamente para uso personal y no comercial. Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir o explotar cualquier contenido, diseño o material sin autorización previa.

2. Compras y Confirmación

Toda compra realizada en nuestro sitio debe ser confirmada por el cliente mediante evidencia válida de pago. ENIGMA se reserva el derecho de cancelar pedidos que no cumplan con este requisito.

3. Drops y Disponibilidad

Algunos productos pueden ofrecerse como drops confirmados o pre-orders.

Drops confirmados: 3–4 días para procesar el pedido.
Pre-orders / drops no confirmados: 4–5 semanas de procesamiento aproximado.

Los tiempos son estimados y pueden variar por razones de producción o demanda.

4. Cancelaciones y Devoluciones

El cliente dispone de hasta 48 horas desde la confirmación del pago para solicitar una cancelación o devolución, siempre que el pedido no haya sido procesado o enviado.
Una vez procesado, las cancelaciones no estarán garantizadas.

5. Política de Reventa

Queda estrictamente prohibida la reventa de productos ENIGMA sin autorización expresa del management de la marca. El incumplimiento de esta norma puede resultar en la cancelación de pedidos futuros y acciones legales si fuese necesario.

6. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, textos, conceptos, gráficos y mensajes asociados a ENIGMA son propiedad exclusiva de la marca. Cualquier uso no autorizado será considerado una violación de derechos de autor.

7. Responsabilidad

ENIGMA no se hace responsable por retrasos causados por terceros, servicios de envío, o situaciones fuera de nuestro control razonable.

8. Cambios en los Términos

ENIGMA se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.